Contact

Liên hệ với chúng tôi

Bất kỳ lúc nào, quý bạn đều được chào đón bằng tất cả lòng nhiệt thành của chúng tôi.
Và chúng tôi luôn cố gắng để có thể phục vụ quý bạn ngày một tốt hơn nữa.
Tranh nhà mình xin trân trọng cảm ơn tình cảm của bạn!

ĐIện thoại

0965-476-996

Email

tranhcuanha@gmail.com

Giờ mở cửa

T2-T7: 8am–5pm

Địa chỉ

Yên Mỹ – Thanh Trì – Hà Nội

F.A.Q.

Câu hỏi thường gặp!

Tranh của nhà mình luôn ở đây và sẵn lòng trả lời mọi câu hỏi của quý bạn với mọi sự chân thành. Chúng tôi có tổng hợp lại một số vấn đề thường gặp và giải đáp chúng. Mong rằng có thể giải đáp được phần nào những vấn đề mà quý bạn còn phân vân.

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi khi bạn cần một câu trả lời nào đó khác!

Tôi có được xem tranh trước khi nhận không?

Được, trước khi thanh toán bạn hãy đồng kiểm cùng với bưu tá để xác nhận sản phẩm và tình trạng sản phẩm. Nếu có bất kỳ sai sót nào bạn hãy gửi lại ngay cho bưu tá để sản phẩm được chuyển hoàn miễn phí.

Tôi cần phải đặt cọc trước không?

Hầu hết các đơn hàng lẻ đều không cần phải đặt trước. Với các đơn hàng lớn (từ 3 triệu đồng trở lên) bạn vui lòng liên hệ chi tiết để tiến hành đặt hàng.

Nếu sản phẩm lỗi thì làm thế nào?

Bất kỳ lỗi nào thuộc về nhà sản xuất hay bên vận chuyển chúng tôi đều đổi trả sản phẩm miễn phí cho quý bạn.

Vận chuyển bao lâu thì đến?

Thời gian vận chuyển tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, thông thường từ 2-3 ngày đối với Hà Nội và các tỉnh lân cận, 5-7 ngày với các tỉnh miền Trung và miền Nam.

Quy trình thân thiện

Nhanh chóng – đơn giản

1. Đặt hàng

Bạn chọn mẫu, kích thước, số lượng và quy cách phù hợp. Chúng tôi sẽ thống nhất lại với bạn khi trao đổi.

2. Sản xuất

Việc sản xuất sẽ tiến hành từ 01 đến 02 ngày sau khi đặt hàng tùy vào số lượng tranh và điều kiện cụ thể.

3. Vận chuyển

Chúng tôi sẽ vận chuyển sản phẩm đến tận tay của bạn, có thể là trực tiếp hoặc thông qua các đơn vị vận chuyển trung gian.

4. Thanh toán

Bạn nhận tranh từ đơn vị vận chuyển, kiểm tra sản phẩm và thanh toán.

Yên tâm hơn

Bạn không phải lo lắng về chất lượng sản phẩm, bạn chỉ thanh toán khi hài lòng.

Đổi trả miễn phí

Với bất kỳ lỗi kỹ thuật hay lỗi hỏng do nhà vận chuyển, chúng tôi đều đổi trả miễn phí cho bạn trong vòng 03 ngày.

Phương thức vận chuyển linh hoạt

Tuy đăc thù của sản phẩm là hàng cồng kềnh, dễ vỡ nhưng chúng tôi luôn có phương thức vận chuyển linh hoạt phù hợp.